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Avaria nos computadores da Delta provoca quebra de receitas

A companhia norte-americana Delta Air Lines anunciou que as receitas do passado mês de agosto foram penalizadas em cerca de 100 milhões de dólares devido a uma avaria grave no seu sistema informático que levou ao cancelamento de 2.300 voos em três dias.

A avaria registada no dia 8 de agosto, no centro de controlo da companhia, na cidade de Atlanta, causou uma série de constrangimentos operacionais, com muitas centenas de cancelamentos e atrasos.

Por via do mesmo incidente a receita média por passageiro e por milha voada também baixou em cerca de 9,5 por cento no mês de Agosto.

Num comunicado distribuído pela Delta Air Lines, o presidente executivo Ed Bastian, agradeceu a confiança depositada pelos clientes na companhia e garantiu que todos os seus 80.000 colaboradores estão empenhados na melhor prestação de serviço para esquecer o incidente e recolocar a Delta nos melhores padrões de desempenho entre as companhias aéreas regulares norte-americanas.

 

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