Um Airbus A330-200 da Eurowings, com a matrícula D-AXGA, perdeu uma das portas de acesso ao motor esquerdo (CF6), ao descolar do Aeroporto de Colónia/Bona, na Alemanha, no passado dia 20 de outubro, para efectuar o voo 4U-592, com destino a Palma de Maiorca. A referida porta acabaria por ficar na lateral do primeiro terço da pista 14L, tendo o avião, na ausência de indicadores de anormalidade, prosseguido o seu voo de duas horas e aterrado sem problemas em Palma de Maiorca, com 169 passageiros e 13 tripulantes a bordo. A passageira Christina Beeke contou ao jornal alemão ‘Bild’ que, pouco depois da descolagem, notou que algo se separava do motor, tirou uma fotografia e alertou um tripulante de cabina que, aparentemente, se mostrou desinteressado e lhe explicou não havia qualquer problema.
A BFU alemã e a Lufthansa Technik estão a investigar o incidente e a levar a cabo um exame técnico em coordenação com a CIAIAC espanhola. A Deutsche Flugsicherung (DFS), empresa de ATC alemã, registou que a torre de controlo não observou qualquer componente a separar-se do motor e que a porta foi assinalada, mais tarde, por outra tripulação, recolhida durante uma inspecção à pista e identificada, o que demorou aproximadamente 45 minutos. A tripulação do avião da Eurowings foi informada do achado quando o A330 já voava sobre o sul de França, uma hora após a partida.
