Um avião da Copa Airlines que voava entre a Cidade do Panamá e o Aeroporto Internacional de Santo Domingo, na República Dominicana, sofreu forte turbulência resultando em ferimentos em duas das assistentes de bordo do voo 128. As duas trabalhadoras sofreram trauma no joelho e entorse do tornozelo e foram transportadas em cadeiras de rodas do avião para a clínica do Ministério da Saúde Pública situado no terminal aeroportuário, local onde se decidiu que seriam assistidas no Centro Médico Abel González, na capital.
Segundo o relato, as comissárias de bordo caíram por causa da turbulência e os tabuleiros e objetos que se encontravam nas mãos dos passageiros também acabaram no chão. “Caímos de forma abrupta”, descreveu uma das tripulantes do Boeing 737-800 da companhia panamiana, enquanto recebia assistência médica. De acordo com um dos médicos este tipo de acontecimento acontece com regularidade no trajeto entre o Panamá e a República Dominicana.