A South African Airways (SAA) voltou a ganhar a eleição para melhor Companhia Aérea de África, nas classes Económica e Executiva, pelo 15º ano consecutivo, arrecadando desta vez quatro estrelas ‘Skytrax’, a mais conceituada organização internacional independente de auditoria da aviação comercial.
O ranking de quatro estrelas ‘Skytrax’ é um selo de aprovação de qualidade concedido às companhias aéreas que fornecem um bom desempenho de qualidade nas mais variadas áreas de classificação de produtos e serviços. Esta classificação é avaliada pela ‘Skytrax’ após auditorias sobre os padrões de produtos e serviços, para cada companhia aérea em destaque e não está dependente das avaliações de clientes.
A classificação de quatro estrelas cedida a uma companhia aérea, significa que disponibiliza aos seus clientes um bom padrão de produtos e serviços, em todas os elementos que proporcionam a viagem, incluindo assentos da cabina, padrões de segurança, limpeza, conforto, refeições e bebidas, vendas a bordo e serviço de pessoal.
De acordo com a SAA, esta classificação concedida pela ‘Skytrax’, “coloca a companhia aérea sul-africana entre outras companhias aéreas internacionais e parceiras.”
De acordo com a Skytrax, “os padrões de produtos e serviços da South African Airways continuam a desempenhar um padrão que cumpre o nível de quatro estrelas e isso aplica -se a voos de longo curso, regionais e domésticos”.
