A companhia irlandesa de baixo custo Ryanair, que voa para três aeroportos portugueses, quer conquistar mais passageiros que viajam em negócios, considerados os mais lucrativos da aviação, e nesse sentido vai lançar em Setembro um novo produto vocacionado para esse segmento, com facilidades como por exemplo permitir a alteração de voos no próprio dia para que estavam reservados.
Outras facilidades já avançadas pela Ryanair são a inclusão de um limite de bagagem maior, um sistema ‘Premium’ de marcação de lugares nos voos, ‘fast track’ em aeroportos e nova rotas e melhores horários.
Adicionalmente, a ‘low cost’ diz querer uma distribuição mais alargada através dos GDS, que são os sistemas usados pelas agências de viagens para reservas de voos, para assim ter as suas tarifas mais acessíveis aos passageiros de negócios, que as ‘low cost’ tiveram que reconhecer que continuam a privilegiar as agências de viagens como canal para a reserva e aquisição de voos.
A Ryanair, que embarcou numa autêntica ‘Perestroika’ no ano passado, revolucionando até a forma como o seu CEO lidava com os passageiros, indica que outras iniciativas que tem na forja centram-se no desenvolvimento do seu ‘website’ e da sua plataforma mobile, sobre a qual avança que nos primeiros dez dias após ter lançado a sua app em Julho passado alcançou um milhão de ‘downloads’.
- Notícia da ‘PressTUR’