A TAP foi considerada a ‘Companhia Aérea com Melhor Reputação em Portugal’, na edição de 2014 do Estudo Portugal Rep Trak Pulse – Companies and Brands, da responsabilidade do Reputation Institute. O estudo foi conduzido em 33 países diferentes em todo o mundo, auscultando mais de 115 mil consumidores, os quais fizeram as suas escolhas elegendo as mais importantes companhias nos respectivos países.
No caso de Portugal, a TAP destaca-se como a companhia aérea com a melhor reputação, integrando o TOP 20 de empresas, à frente de todas as companhias internacionais que operam em Lisboa, reafirmando-se como a marca preferida dos portugueses no seu sector de actividade.
A boa reputação das marcas e empresas é decisiva para os consumidores, com 73 por cento destes a recomendar e assumir ter intenção de aquisição de produtos e serviços das empresas no TOP 10 das mais reputadas. Este ranking de marcas e empresas com melhor reputação assume também especial relevância junto dos investidores, entre os quais 52 por cento assinalam estar na disposição de investir no grupo das 10 companhias mais reputadas.