A TAP Portugal encerrou as lojas de vendas nas cidades de Recife, no Estado de Pernambuco, e Salvador, no Estado da Bahia, frisando que, no entanto, “continua a ter representantes comerciais em todos os Estados onde opera” no Brasil, além de que manterá os balcões de vendas nos aeroportos que são servidos com voos da companhia portuguesa.
De acordo com a imprensa brasileira, a TAP informou em comunicado que “a racionalização da estrutura tem foco na centralização de funções de suporte ao negócio, sendo importante ressaltar que a TAP continuará a ter representantes comerciais em todos os estados onde opera”.
As notícias especificam que a TAP, além de manter os balcões de venda nos aeroportos, bem como de ter disponível o seu website e apps para IOS e Android, anunciou a criação de um canal de atendimento com ligações gratuitas, para os seus clientes no Brasil, através do número 0800 022 3743.