Pelo quarto ano consecutivo, a companhia canadiana Air Transat foi eleita como a ‘Melhor Companhia Aérea Americana de Lazer’ na cerimónia anual dos ‘Skytrax World Airline Awards’. Estes prémios resultam da maior auditoria de satisfação sobre companhias aéreas, em que a votação é realizada pelos passageiros de todo o mundo. Esta sondagem é, aliás, uma referência mundial no que toca à excelência do sector do transporte aéreo.
“É uma honra receber este prémio internacional pelo quarto ano”, disse Jean-François Lemay, diretor-geral da Air Transat. “Graças ao trabalho excepcional dos nossos colaboradores que estão em constante evolução numa indústria repleta de desafios, a Air Transat conseguiu um lugar de destaque no setor da aviação comercial, e é extremamente gratificante ver que os nossos passageiros o reconhecem.”
Os ‘World Airline Awards’ foram criados em 1999, quando a Skytrax introduziu a primeira auditoria mundial de satisfação a passageiros de companhias aéreas. Este ano as distinções foram baseadas na análise de um estudo de satisfação a mais de 19 milhões de clientes, que avaliaram mais de 245 companhias aéreas seguindo uma série de critérios que vão desde o conforto do assento da cabina até ao serviço prestado pela tripulação a bordo das aeronaves.
Adicionalmente a este prémio a Air Transat foi também eleita ‘Melhor Companhia Aérea Charter’, no 16º evento anual dos prémios “Escolha das Agências de Viagens”, um evento organizado pela imprensa canadiana do sector de turismo e viagens.
A Air Transat, que desde há vários anos tem voos regulares para os três aeroportos portugueses de Lisboa, Porto e Faro, com maior intensidade no período de Verão IATA, é representada em Portugal pela ‘ATR – Actividades Turísticas e Representações, Lda.’
