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Azul considerada a companhia que melhor respeita o consumidor no Brasil


 

Na semana em que completa nove anos de existência e atividade regular, a companhia Azul – Linhas Aéreas Brasileiras recebeu mais um importante reconhecimento. Pela quinta vez, a companhia foi considerada a empresa que mais respeita o consumidor no Brasil, numa pesquisa liderada pela ‘Consumidor Moderno’, revista especializada em relações de consumo do Grupo Padrão. No seu segmento, empresas aéreas, a Azul destacou-se, principalmente, por atributos como qualidade e variedade de produtos, que também demonstram respeito pelo consumidor por se adequarem a diversos perfis e exigências.

Roberto Hobeika, diretor de Serviços ao Cliente e Relações Humanas da Azul, esteve presente nesta sexta-feira, dia 15 de dezembro, na cerimónia de entrega do prémio, que aconteceu no Hotel Renaissance, na cidade de São Paulo. Além da excelência no atendimento, que sempre foi destaque nas edições em que a companhia venceu o prémio, este ano os produtos da transportadora aérea também tiveram grande representatividade na avaliação e opinião dos clientes.

 

Neste ano a Azul conquistou mais os seguintes prémios:

  • ‘Melhor Companhia Aérea Low Cost da América do Sul’, pelo sétimo ano consecutivo atribuído pela Skytrax;
  • ‘Melhor equipa de atendimento’, pelo segundo ano consecutivo, também pela Skytrax;
  • ‘Terceira Melhor Companhia Aérea do Mundo’ eleita pelos clientes no site de auditoria de viagens ‘TripAdvisor Traveler’s Choice’.

 

  • Foto © AZUL/Gianfranco Beting

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