A Emirates foi premiada como a ‘Melhor Primeira Classe do Mundo’ nos prémios ‘TripAdvisor Travelers’ Choice®’ de 2019 para companhias aéreas. A companhia dos Emirados Árabes Unidos também conquistou vários outros prémios, como a ‘Melhor Classe Executiva Regional do Médio Oriente’, a ‘Melhor Primeira Classe do Médio Oriente’ e conquistou a honra geral da Escolha do Consumidor para a ‘Maior Companhia Aérea do Médio Oriente’. O ‘TripAdvisor’ premiou as principais operadoras do mundo com base na quantidade e na qualidade das reviews e avaliações das companhias aéreas pelos passageiros do ‘TripAdvisor’, reunidas num período de 12 meses.
A experiência de Primeira Classe da Emirates definiu viagens premium com a introdução de produtos inovadores como as suites privadas, o Shower Spa num voo, o Lounge a Bordo e muitas outros produtos que foram novidade na indústria. A mais recente cabina de Primeira Classe da companhia aérea apresenta as suites privadas totalmente fechadas e inspiradas na ‘Mercedes-Benz’, com portas de correr do chão ao teto, um design elegante, assentos de pele macia, painéis de controlo de alta tecnologia e iluminação ambiente.