A LATAM Airlines Brasil teve sua marca anterior, TAM, como a mais lembrada pelos brasileiros na categoria “Companhia Aérea” pela oitava vez na premiação ‘Top of Mind’, com 35% das citações dos pesquisados. O prémio realizado pela ‘Folha de S. Paulo’ está em sua 26ª edição e utiliza como base pesquisas do Instituto Datafolha.
O levantamento também revela que a marca LATAM, lançada no primeiro semestre deste ano, já é percebida pelas pessoas com 1% das menções dos pesquisados.
“Este reconhecimento mostra que continuamos no caminho certo com o nosso propósito da marca, que é cuidar para que os sonhos cheguem ao seu destino. Com a união da TAM com a LAN, que formou a marca LATAM, ofereceremos um melhor serviço aos clientes, com um produto mais consistente, uma cultura única de serviços, canais de atendimento integrados e uma maior agilidade no desenvolvimento de inovações” afirma Daniel Aguado, gerente de Comunicação e Marca da LATAM Airlines Brasil.
Para o resultado de 2016, foram entrevistadas 7.247 pessoas de 217 municípios distribuídos por todas as regiões do Brasil, abordando ao todo 59 categorias, o maior número já pesquisado pelo Datafolha. A iniciativa foi a primeira do género de abrangência nacional e a tornar público os seus resultados, que antes ficavam restritos às empresas.
O prémio foi entregue na cidade de São Paulo, na terça-feira, dia 25 de outubro.