O Aeroporto Francisco Sá Carneiro, na cidade do Porto, norte de Portugal, foi distinguido pela décima terceira vez no ranking ASQ de 2019 divulgado nesta segunda-feira, dia 9 de março, pela ACI (‘Airport Council International’), pelos seus elevados padrões de qualidade de serviço, anunciou a ANA – Aeroportos de Portugal, entidade gestora dos principais aeroportos portugueses.
Com base na medição da satisfação dos passageiros, este ranking é uma referência global para a qualidade do serviço aeroportuário. O prémio é o resultado da opinião dos passageiros num ano em que o aeroporto ultrapassou a marca de 13 milhões de passageiros, inaugurando 10 novos destinos e acolhendo cinco novas companhias aéreas. O Porto, o maior aeroporto do noroeste da Península Ibérica, também é um dos aeroportos mais premiados, pois é o 13º prémio nos últimos catorze anos.
“Este prémio é particularmente significativo para nós num ano em que o tráfego de longa distância cresceu 40% e o crescimento total foi de 9,8%. A atratividade da região, os padrões operacionais e os investimentos realizados permitiram ao Aeroporto do Porto continuar o seu crescimento sustentável, mantendo-se como uma experiência positiva para os passageiros”, afirmou Thierry Ligonnière, presidente executivo da ANA – Aeroportos de Portugal, empresa integrada no universo da VINCI Airports, citado numa nota de imprensa que dá conta da distinção.
Fernando Vieira, diretor do Aeroporto do Porto, acrescentou: “Este prémio é uma excelente distinção e reconhecimento internacional do trabalho que a equipa deste aeroporto vem realizando em todos os serviços que prestamos. O empenho que os trabalhadores do Aeroporto aplicam diariamente reflete-se na qualidade do serviço que os nossos passageiros conhecem e avaliam”.
