A TAP M&E distinguiu a Ural Airlines com o prémio CareCustomer que visa reconhecer os melhores clientes do ano, neste caso no segmento de motores. Esta iniciativa visa sobretudo criar uma oportunidade diferente de contacto com o cliente, um estreitar de relações que não se cinja apenas à prestação de um serviço.
A entrega do prémio decorreu nas instalações da TAP Portugal em Lisboa, tendo na mesma ocasião sido assinada uma carta de intenção em que a Ural se compromete a enviar para a M&E as shop visits que tem planeadas para os próximos dois anos.
Conforme referiu Miguel Martins, responsável pela venda de serviços de motores do marketing e vendas da M&E, “é um passo magnífico uma vez que permite já alocar um conjunto de slots para os dois próximos anos, o que é muito importante para nós.”
Durante a cerimónia, Igor Poddubniy, diretor de manutenção e engenharia da Ural Airlines, realçou que ao longo de cinco anos tem sido um prazer trabalhar com a equipa da TAP M&E, acrescentando que “este documento que assinámos será muito bom para a continuação da nossa relação”.
