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ANA investe 11 milhões em área automática de atendimento no Aeroporto de Lisboa

Escola de Aeronáutica - ISEC Lisboa


 

O Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, disponibiliza, na Área de Check-in A, uma nova área de Atendimento Automático de Passageiros (Self Check-in) e de Entrega de Bagagem (Self Baggage Drop).

Com este investimento, correspondente a 11 milhões de euros, a ANA Aeroportos de Portugal, empresa do Grupo Vinci Airports, pretende aumentar a sua capacidade de terminal no subsistema de Check-in preparando a crescente procura e tornar mais eficiente a infraestrutura, dotando-a de um novo sistema tecnologicamente inovador, refere um comunicado de imprensa da concessionária do aeroporto da capital portuguesa.

João Nunes, diretor do Aeroporto Humberto Delgado, refere que esta nova Área A “responde a um aumento de capacidade que antecipa a necessidade de superação deste Aeroporto, que tem vindo a adaptar-se a um crescimento acentuado e tem uma utilização muito intensa, alinhando com intervenções que têm vindo a ser feitas no sentido de oferecer uma melhor experiência aos passageiros e melhores condições para as companhias aéreas e outras entidades que operam no Aeroporto Humberto Delgado.”

Fotos © ANA Aeroportos de Portugal

A ANA Aeroportos de Portugal/VINCI Airports destaca na nota de imprensa que “observa as melhores experiências a nível internacional, e dentro da sua rede, estando disponível para melhorar as condições e os serviços e para investir nos seus aeroportos”. “Este investimento, em particular, foi entendido como relevante não só pela capacidade que incrementa, mas pela inovação que aporta”, acrescenta.

A solução que entrou em funcionamento, no passado dia 7 de junho, em modo soft opening, tem quiosques e balcões de utilização automática em formato Self-Service, sendo numa primeira fase apoiada por funcionários destacados para o efeito, de forma a garantir maior comodidade dos passageiros.

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